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ServicesRFI_CRM_2026-02

CNRS - Délégation Occitanie Ouest
Haute-Garonne
> 90 000 €

Pré-information - Services de conseil en matériel informatique
Publié :13/05/2026 (Il y a 12 jours)
Date limite de réponses : -

L'acheteur public

CENTRE NATIONAL DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
Siret : 18008901300676
16 AVENUE EDOUARD BELIN 31400 TOULOUSE
Sigle : N/A

Entité de rattachement : N/A
Catégorie juridique : N/A
Téléphone / FAX : N/A
Email : N/A

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1. Acheteur

1.1.

Acheteur

Nom officiel: CNRS - Délégation Occitanie Ouest

Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public

Activité du pouvoir adjudicateur: Enseignement

2. Procédure

2.1.

Procédure

Titre: RFI_CRM_2026-02

Description: Le CNRS souhaite se doter d’un outil de type CRM (Customer Relationship Management), adapté au contexte d’un établissement public de recherche, permettant d’offrir une vision consolidée des informations relatives au partenaire, de ses interlocuteurs et de l’historique de ses relations extérieures. La présente demande d’informations ne constitue ni une consultation, ni un appel d’offres, ni un quelconque engagement du CNRS à lancer ultérieurement une opération ou une contractualisation sur l’objet de la demande d’informations.

2.1.1.

Objet

Nature principale du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 72212445 Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)

2.1.2.

Lieu d’exécution

Adresse postale: Laboratoire de Physique et Chimie des Nano-objets (LPCNO) Site de l'INSA de Toulouse Bâtiment FERT, Rdc, 135 avenue de Rangueil

Ville: TOULOUSE

Code postal: 31055

Subdivision pays (NUTS): Haute-Garonne (FRJ23)

Pays: France

Informations complémentaires: Aucune caution, ni garantie ne sont exigées. Financement sur le budget de l’établissement. Paiement à 30 jours conformément à l'article R.2192-10 du code de la commande publique. L'accord-cadre est d'une durée d'un an, renouvelable 3 fois par période d'un an. Prix est ferme pour la première année, puis révisable à la date anniversaire. L'accord-cadre s'exécute par bons de commande (BC) et/ou marchés subséquents (MS). Modalités de règlement pour BC et MS : Avance : 5% (ou 10% si PME TPE) du montant € TTC du BC ou MS notifié si le montant est supérieur à 50 000 € HT et durée supérieur à 2 mois. Acompte : Pas d'acompte si la durée de la prestation du BC ou MS notifié est < à 3 mois. Si > à 3 mois, possibilité d'avoir des acomptes trimestriels ou mensuels (si le titulaire est une PME/TPE). Paiement après admission provisoire. Solde : Paiement après service fait, admission définitive de la prestation. Les capacités techniques, professionnelles et financières des candidats sont appréciées par le pouvoir adjudicateur selon les modalités précisées dans le Règlement de la Consultation n°26310 précise Les candidats peuvent présenter leur offre sous forme de groupement conjoint ou solidaire, conformément aux dispositions des articles R2142-19 et R2142-20 du code de la commande publique.

2.1.4.

Informations générales

Base juridique:

Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1.

Lot: LOT-0001

Titre: RFI_CRM_2026-02

5.1.1.

Objet

Nature principale du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 72212445 Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)

5.1.2.

Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS): Haute-Garonne (FRJ23)

Pays: France

5.1.12.

Conditions du marché public

Conditions de soumission:

Adresse de soumission: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2998043&orgAcronyme=f2h

Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français

Date limite de réception des réponses: 15/06/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale

8. Organisations

8.1.

ORG-0001

Nom officiel: CNRS - Délégation Occitanie Ouest

Numéro d’enregistrement: 18008901300676

Adresse postale: 16, avenue Edouard Belin BP 24367

Ville: TOULOUSE

Code postal: 31055

Subdivision pays (NUTS): Haute-Garonne (FRJ23)

Pays: France

Téléphone: +33 561336100

Télécopieur: +33 562172901

Adresse internet: https://www.cnrs.fr/fr

Profil de l’acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr

Rôles de cette organisation:

Acheteur

8.1.

ORG-0000

Nom officiel: Publications Office of the European Union

Numéro d’enregistrement: PUBL

Ville: Luxembourg

Code postal: 2417

Subdivision pays (NUTS): Luxembourg (LU000)

Pays: Luxembourg

Adresse électronique: ted@publications.europa.eu

Téléphone: +352 29291

Adresse internet: https://op.europa.eu

Rôles de cette organisation:

TED eSender

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis: daad7170-a0cd-4fef-829f-5e991082558c - 01

Type de formulaire: Consultation

Type d’avis: Avis de consultation avant marché

Sous-type d’avis: E1

Date d’envoi de l’avis: 11/05/2026 13:15:48 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT

Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français

Numéro de publication de l’avis: 330216-2026

Numéro de publication au JO S: 92/2026

Date de publication: 13/05/2026

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