1.1.
Acheteur
Nom officiel: ARTE FRANCE
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique
Activité du pouvoir adjudicateur: Loisirs, culture et culte
Marchés publics
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ARTE FRANCE
Hauts-de-Seine
> 90 000 €
Attribution - Services de conseil en matériel informatique
Publié :05/06/2026 (Il y a 1 jours et 7 heures)
Date limite de réponses : - (Il y a 6 mois)
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388316-2026 - Résultats
France – Services d'assistance informatique – Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs de l'U.E.S. ARTE France quant à l'outillage matériel et logiciel d'informatique bureautique
OJ S 107/2026 05/06/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs de l'U.E.S. ARTE France quant à l'outillage matériel et logiciel d'informatique bureautique
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux utilisateurs de l'U.E.S. ARTE France - ainsi que de certains de ses prestataires - quant à l'outillage matériel et logiciel d'informatique bureautique, que la Direction des Technologies et des réseaux de Diffusion (désignée ci-après " DTD ") met à leur disposition pour l'exercice de leurs activités professionnelles.
Identifiant de la procédure: de2b22a5-b763-4d7a-af96-8016d964319e
Avis précédent: 46995174-bfa0-4b33-95cd-6cf3d89269d2-01
Identifiant interne: ARTE France DTD-2025-2
Type de procédure: Restreinte
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72610000 Services d'assistance informatique
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 10 boulevard des Frères Voisin CS 60281
Ville: Issy-les-Moulineaux Cedex
Code postal: 92785
Subdivision pays (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Pays: France
Informations complémentaires: .
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 2 500 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Prestations de support et d'assistance aux utilisateurs de l'U.E.S. ARTE France quant à l'outillage matériel et logiciel d'informatique bureautique
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations de support et d'assistance aux utilisateurs de l'U.E.S. ARTE France - ainsi que de certains de ses prestataires - quant à l'outillage matériel et logiciel d'informatique bureautique, que la Direction des Technologies et des réseaux de Diffusion (désignée ci-après " DTD ") met à leur disposition pour l'exercice de leurs activités professionnelles.
Identifiant interne: ARTE France DTD-2025-2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72610000 Services d'assistance informatique
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 10 boulevard des Frères Voisin CS 60281
Ville: Issy-les-Moulineaux Cedex
Code postal: 92785
Subdivision pays (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix
Description: Apprécié au regard des éléments fournis par le candidat dans les chapitres 1 et 2 du Cadre de Réponses Tarifaires et Techniques
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40
Critère:
Type: Qualité
Nom: Qualité technique de l'offre
Description: Appréciée notamment au regard de : - la compréhension du besoin d'ARTE France en termes de prestations de " Service Desk " ; - l'organisation du Service Desk : modèle de planification, mode de gouvernance, pilotage et rapport d'activité ; - la continuité des prestations : gestion des absences prévues et imprévues, transfert de connaissances ; - et, de manière plus générale, les réponses aux différents attendus exprimés dans le Cahier des Clauses Techniques (et reprise dans le Cadre des Réponses Tarifaires et Techniques).
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40
Critère:
Type: Qualité
Nom: Qualité / Profil des personnels envisagés
Description: Appréciée notamment au regard de : - la nature des connaissances techniques indiquées sur les Curriculum Vitae ; - le type d'expériences professionnelles indiquées sur les Curriculum Vitae.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal judiciaire de Nanterre
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal judiciaire de Nanterre
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal judiciaire de Nanterre
Organisation qui signe le contrat: ARTE FRANCE
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 2 500 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 2 500 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: METALINE IT
Offre:
Identifiant de l’offre: DTD-2025-2Offre1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
L’offre a été classée: oui
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: ARTE France DTD-2025-2
Date de conclusion du marché/concession: 29/05/2026
Organisation qui signe le contrat: ARTE FRANCE
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 4
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: ARTE FRANCE
Numéro d’enregistrement: 334 689 122 00078
Adresse postale: 10 boulevard des Frères Voisin CS 60281
Ville: Issy les Moulineaux Cedex
Code postal: 92785
Subdivision pays (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Pays: France
Téléphone: +33 155007038
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal judiciaire de Nanterre
Numéro d’enregistrement: 00000000000000
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Ville: NANTERRE CEDEX
Code postal: 92020
Subdivision pays (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Pays: France
Téléphone: +33 (0)1 40 97 10 10
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: METALINE IT
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: 38124506700099
Adresse postale: 183 avenue Georges Clémenceau
Ville: Nanterre
Code postal: 92000
Subdivision pays (NUTS): Hauts-de-Seine (FR105)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: DEMATIS
Numéro d’enregistrement: 45072478600030
Ville: Paris
Code postal: 75015
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33 172365548
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: a7a1e066-9bd7-4f11-bf70-8524769d8891 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 03/06/2026 16:00:03 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 388316-2026
Numéro de publication au JO S: 107/2026
Date de publication: 05/06/2026